2018 年 4 月 16 日，上海 ——今日，財富信息和洞察力的全球領(lǐng)導者 Wealth-X 攜手公務航空公司維思達公務機，聯(lián)合發(fā)布首份以客戶為中心的公務航空業(yè)分析報告?！豆珓諜C用戶報告：從全球的視角探討公務機用戶以及其飛行方式》以獨特視角洞悉全球公務機旅行者概況、飛行模式及其最看重的方面。
如需下載完整報告，請訪問：www.413888.cn/guanyu-weisida-gongwuji/weisida-gongwuji-tiyan/gongwuji-lvxingzhe-baogao/?或 關(guān)注維思達公務機微信公眾賬號，點擊“現(xiàn)在預訂”留言備注欄“下載公務機用戶報告”。
公務航空方興未艾，而全球超高凈值人士和世界范圍內(nèi)的公務機機隊并未實現(xiàn)同步發(fā)展。這表 明，并非所有的定期公務旅行者都擁有一架公務機。公務航空的大部分增長來自其他飛行解決方案的增長，包括會員計劃、產(chǎn)權(quán)共享和按需包機。這些方案使個人在需要時都有整支公務機機隊以供靈活選擇。
Wealth-X 利用其收錄了超高凈值人士（資本凈值達到 3 千萬美元及以上）檔案的國際數(shù)據(jù)庫，對采取不同飛行方式的公務機用戶進行了深入剖析。通過與專家進行深度訪談，本報告真實地反映了公務機用戶的心聲，并以此探究他們的飛行方式和目的。
為了比較不同類型的公務機用戶，《公務機用戶報告》將超高凈值旅客分為以下三類：
Wealth-X 客戶研究部門總監(jiān)Winston Chesterfield 說道：“通過確定這些用戶的身份，了解他們的飛行方式和目的，我們就可以清楚地了解他們面臨的選擇，以及市場上提供的服務種類。這并不能簡單地歸結(jié)為個人財富問題。事實上，許多公務機擁有者也是公務機飛行計劃的會員。超高凈值人士往往會根據(jù)自身需要，同時采取不同的飛行方式?！?/p>
鑒于商業(yè)領(lǐng)袖和超高凈值人士面臨多種飛行選擇，維思達公務機和 Wealth-X 明確出影響他們選擇飛行方式的五大關(guān)鍵因素：
隨后，報告針對這些要求，對每種飛行解決方案進行了客觀評估，并創(chuàng)建一個索引，從客戶的角度比較各種飛行方式。
本報告的重要發(fā)現(xiàn)包括：
維思達公務機首席商務官 Ian Moore 解釋道：“客戶是維思達公務機一切工作的中心。每當我們新增一位會員，我們就會新建一個偏好檔案。該偏好檔案會隨著會員的每一次飛行得到不斷完善。聽起來似乎理應如此，但要在 24 小時通知時間內(nèi)，在 187 個國家的 1600 座機場的每一趟航班，為客戶提供其所期望的的服務水平，所需要的基礎(chǔ)設(shè)施極其復雜。服務的概念也已經(jīng)演變——可能需要提供可與孩子一起旅行時的娛樂活動，抑或在商務會議期間確保高度隱私安全。每次飛行都不盡相同，客戶要求最大限度靈活性的同時，還要體驗最高水平的服務?！?/p>
《公務機用戶報告》闡明了公務機飛行的目標人群以及如何確定公務機用戶的關(guān)鍵類型相 關(guān)問題。這類人群包括尋求一切盡在掌控、希望能隨時無縫連接以及偶爾飛行的人士。報告還探究了決定公務機行業(yè)的最重要的宏觀趨勢——公務機前景無限光明，但并不是所有企業(yè)都能均等受益。
歷經(jīng) 14 年的投資與發(fā)展，維思達公務機已成為公務航空業(yè)技術(shù)集成度數(shù)一數(shù)二的公司。除了其旗艦的會員計劃外，維思達公務機推出的線上會員計劃——Direct，通過其應用程序和網(wǎng)站，為客戶提供完全整合的端對端服務。繼去年私募投資基金 Rh?ne Capital 的投資后，維思達公務機已成為歐洲前五、馬耳他第一的獨角獸企業(yè)，其估值超過 25 億美
元。憑借其提供覆蓋全球、始終如一的優(yōu)質(zhì)服務，維思達公務機已準備好贏取更多市場份額。
