有時，古老的土方就是最好的良藥。

有一次，我們一位機組人員發(fā)現飛機上一位常客身體有些不適。當晚，這位機組人員回到了酒店，熬了一碗湯。每次生病，她的祖母都會為她熬這道湯。歸途中，這位機組人員將湯呈給了那位乘客。乘客品嘗后贊不絕口，感覺身體也有了好轉。從那以后，這位乘客每次乘機都要求我們?yōu)樗麥蕚溥@道湯。

然而我們遇到了一個小問題：我們的菜單上沒有這道湯，也沒有制作配方。這道湯的做法世代口口相傳，沒有書面記錄。于是這位機組人員將湯的做法傳授給了她的所有同事，以防她不在的時候那位乘客又一次感覺不適。如今，我們的每一位機組人員都能帶來祖母般的溫暖。