現(xiàn)今每個公司都似乎標榜“全球化”。但真正的全球化是如何定義的呢？

現(xiàn)今每個公司都似乎標榜“全球化”。但是真正的全球化是如何定義的呢？

是指業(yè)務(wù)覆蓋所有時區(qū)、海洋跟大陸嗎？還是指能夠把握國外的機遇？亦或是簡單的在多個國家營運航班？

每當我會見一個新客戶，我會驕傲地介紹維思達公務(wù)機(VistaJet) 是一家覆蓋全球96% 國家的私人飛機運營商。但是我意識到全球化并不單單是一個地理意義上的概念。

通過看到員工與客戶的交流，我明白到“全球化”其實是人與人之間奇妙又獨特的差異相互交織，碰撞出的火花。

不一樣的“全球化”

隨著公司的業(yè)務(wù)拓展海外，領(lǐng)導(dǎo)者往往會在傳統(tǒng)價值觀和偏好上注入國際上的新元素。但想要成功地把兩者融合并不容易。

我漸漸明白要真正照顧到每一個旅客的獨特偏好，就要學(xué)習開展新的傳統(tǒng)。這也是為何維思達公務(wù)機具有多樣化的服務(wù)團隊﹐成員來自 52 個不同國家和地區(qū)，為每個旅客打造專屬的飛行體驗。用心了解乘客的喜惡對于我們提供卓越服務(wù)至關(guān)重要。

特別推出：茶藝師

有時候，不同文化的沖撞會創(chuàng)造出一個在典型的非“全球化”公司里見不到的新角色。

看到名字您可能已經(jīng)猜到了，或許您在想，為什么要有茶藝師呢？答案很簡單：中國客戶對享用自己喜歡且熟悉的茶非常講究。因此，維思達公務(wù)機創(chuàng)造了一個新職位，專門采購中式緊壓茶。

結(jié)果怎樣呢？維思達公務(wù)機現(xiàn)提供四種手選中國茶﹐在所有亞洲航班上供客戶享用，隨后陸續(xù)會在全球 72架飛機上供應(yīng)。

• 龍井——氣味芳香、嫩綠光潤、益于身心
• 鐵觀音——滋味醇厚、清香馥郁持久、色澤鮮活
• 碧螺春——銀綠隱翠、花香果味、唇齒留香
• 普洱——香型獨特、有助消化

全球化：最終的依靠

作為個人，隨著身處的環(huán)境改變，我們也越來越全球化。最終，經(jīng)歷了無數(shù)漫長的會議后，與家人相隔甚遠，唯有“舒適”才是最重要的。而這正是一家真正全球化的公司彰顯其便利之處的時刻。

而這也正是維思達公務(wù)機所代表的——讓每位客戶盡享如家般舒適的全球飛行體驗。